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今年上海之夏打造了“一网、一脑、一IP、一矩阵”的智能服务体系。支持中英法日韩五种语言的官方网站（www.shanghaisummer.com）正式开通，并开设了“全球体验官”招募通道。基于DeepSeek模型开发的“上海之夏AI助手”正式上线，能够一键生成个性化行程规划，解答游客的城市探索问题。原创IP形象“上海小夏”已正式亮相，担任官网及社交媒体中的“首席推介官”。

为进一步推动“文旅商体展”深度融合，助力2025“上海之夏”国际消费季，更好服务入境旅客，上海市政府外办联合中国人民银行上海总部，会同相关部门，依托支付宝国际版，打造一站式入境综合服务聚合应用平台“入境通Easy Go”，一键整合餐饮、出行、文旅、购物等高频需求场景软件服务，发布上海之夏国际消费季各类优惠打折活动和入境游公共服务等信息，进一步提升入境游的体验感和满意度。

240小时免签政策吸引了更多全球游客来到上海，本次“上海之夏”推出首批240小时主题产品，联合企业推出专属折扣、限量商品和定制服务。今年的“上海之夏”还特别推出了“城市定制活动”的创新板块。例如，上海迪士尼度假区从6月至8月推出夏日主题体验，包括米奇等角色的新装亮相、动感演出和缤纷商品；上海夏季音乐节将聚焦环保主题，推出上海交响乐团与上海植物园联合委约的交响乐《树》，并汇聚纽约爱乐乐团等名团，以及一批享誉世界的国际艺术家和当代新作。